Serviços

A equipa técnica da Microlopes possui uma vasta experiência prática de instalação e integração de complexos sistemas e redes que coloca formalmente ao dispor dos seus Clientes através deste conjunto de serviços técnicos altamente especializados e credíveis. O parecer técnico da MicroLopes é uma segurança para quem tem que decidir sobre o adequado funcionamento dos sistemas de informação e dos respectivos serviços que se pretende que esses sistemas providenciem aos seus utilizadores. Há quem queira apenas uma impressora mas há quem queira realmente imprimir. Este serviço ajuda-o a optimizar os seus investimentos em equipamentos informáticos bem como a planear os respectivos upgrades mantendo tudo em pleno e permanente funcionamento.

1. Análise dos equipamentos activos e passivos de uma rede local. Elaboração de relatório sobre o desempenho da rede em todas as suas componentes. Poderá incluir alguns dos outros serviços.

2. Análise do servidor do ponto de vista de performance e funcionalidade. Inclui análise ao desempenho do sistema operativo, eventuais constrangimentos de disco, memória e capacidade de processamento.

3. Avaliação das necessidades de armazenamento de dados on-line e de backup. Definição das características de redundância, disponibilidade, performance e segurança necessárias para um correcto desempenho do sistema.

4. Análise e relatório dos pontos críticos de uma rede informática desde a rede eléctrica, passando pelo servidor e respectivos dados, periféricos, postos de trabalho. Esta análise é exclusiva ao seu permanente funcionamento e aos mecanismos de redundância em caso de falha.

5. Análise de custos e condições para a actualização de um sistema heterogéneo que inclua diferentes items de hardware e software de diferentes fabricantes e que em conjunto providenciem um determinado serviço que deve permanecer em funcionamento após o upgrade.

6. Elaboração de inventário do parque informático existente, hardware e software, marcas, modelos e versões.

7. Análise de requisitos e elaboração das especificações técnicas de um pacote de software que satisfaça as necessidades do cliente para posterior desenvolvimento.

8. Análise das necessidades para implementação de portais de informação e serviços de comércio electrónico a disponibilizar na internet ou intranet.